Business Model Canvas: cos’è, i 9 blocchi e come si compila in una PMI
Il Business Model Canvas descrive in una pagina come un’azienda crea, vende e incassa valore. Qui trovi i nove blocchi con la domanda che apre ciascuno, come compilarlo partendo dai clienti e il template da scaricare.
Tutto il modello di business, in una pagina sola.
Il Business Model Canvas è uno schema di una pagina, ideato da Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, che descrive il modello di business di un’azienda in nove blocchi: clienti, proposta di valore, canali, relazioni, ricavi, risorse, attività, partner e costi. Serve a vedere insieme come l’azienda crea valore, lo vende e guadagna.
Cosa descrive ciascun blocco e quale domanda lo apre
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Chi sono i clienti che pagano e quali pesano di più sul fatturato?
I gruppi di clienti con bisogni e capacità di spesa diversi. Spesso pochi clienti valgono metà del fatturato.
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Quale problema risolviamo e perché ci scelgono invece di un concorrente?
Il motivo per cui un cliente sceglie voi: un problema risolto, un rischio ridotto, un tempo risparmiato. Non il catalogo.
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Come raggiungiamo i clienti e come arriva loro ciò che vendiamo?
Vendita diretta, agenti, distributori, e-commerce: i contatti con il cliente, dal primo incontro all’assistenza.
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Come li acquisiamo, li serviamo e li manteniamo nel tempo?
Dal rapporto con il commerciale all’assistenza e ai contratti di servizio: il legame che resta dopo il primo ordine.
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Per cosa pagano i clienti, e quanto di questo ricorre ogni anno?
Vendita, canoni, ricambi, manutenzione: da dove entrano i soldi e quanta parte del fatturato si ripete ogni anno.
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Quali persone, impianti e competenze rendono possibile l’offerta?
Persone, impianti, brevetti, dati, marchio: quello senza cui la proposta di valore non si potrebbe consegnare.
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Cosa dobbiamo saper fare ogni giorno perché il modello funzioni?
Le poche attività in cui dovete essere più bravi degli altri, e quelle che potreste affidare all’esterno.
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Da quali fornitori e partner dipendiamo, e cosa succede se mancano?
Fornitori critici, terzisti, alleanze: chi vi permette di fare meno da soli, e il rischio se si fermano.
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Quali sono i costi principali e quali sono fissi?
Personale, materiali, impianti, logistica: separare costi fissi e variabili dice quanto regge se i volumi calano.
Sei passaggi, partendo dai clienti
Clienti
Parti da chi paga, non dal prodotto. Se hai gruppi di clienti con esigenze diverse, compila un canvas per ciascuno.
Valore offerto
Per ogni gruppo di clienti, scrivi quale problema risolvi e perché ti scelgono.
Vendita e relazione
Come arrivi al cliente (canali) e come lo mantieni (relazione).
Fonti di ricavo
Cosa viene pagato, e quanto è ricorrente rispetto a occasionale.
Struttura operativa
Attività, risorse e partner che servono per consegnare quel valore.
Costi
Solo alla fine: sono la conseguenza dei passaggi precedenti.
Scarica il template del canvas
Il Business Model Canvas standard, vuoto, in due formati.
Se non vuoi compilarlo da solo
Compilare il canvas è la parte facile; la parte difficile è capire cosa cambiare. BMC AI parte dal tuo canvas e individua i tre Switch più applicabili alla tua azienda.
Un canvas mostra il modello di oggi. Per cambiarlo serve un metodo.
Non dice se reggerà domani, e cambiarlo senza un metodo è una scommessa. BMC AI trasforma il Business Model Canvas da fotografia statica a piano di trasformazione: validato nei numeri, pronto da vendere, misurabile nel tempo.
Le risposte brevi su cosa è e come si usa.
Uno schema di una pagina, in nove blocchi, che descrive come un’azienda crea, vende e incassa valore.
A vedere l’intero modello di business in un colpo d’occhio, discuterne con il team e individuare dove cambiarlo prima di decidere investimenti o nuove offerte.
Nove: segmenti di clientela, proposta di valore, canali, relazioni con i clienti, flussi di ricavi, risorse chiave, attività chiave, partner chiave, struttura dei costi.
Il Lean Canvas, pensato per le startup, sostituisce partner, attività, risorse e relazioni con problema, soluzione, metriche e vantaggio competitivo. Il Business Model Canvas è più adatto a un’azienda già operativa.
Il business model dice come l’azienda genera valore. Il business plan sviluppa nel tempo numeri, investimenti e piano d’azione. Il canvas sta in una pagina, il piano no.
Il canvas fotografa il modello com’è oggi: non dice cosa cambiare né se i numeri reggono. È il punto di partenza. BMC AI lo trasforma in piano di trasformazione: validato nei numeri, pronto da vendere, misurabile nel tempo.